PETZL

LA MISIÓN DE PETZL

La principal misión de Petzl es crear soluciones innovadoras, herramientas o servicios, que permitan progresar, posicionarse y protegerse en los entornos verticales o disponer de iluminación en la oscuridad.

“Las exigencias de los usuarios sobre el terreno y su compromiso guían nuestra misión para acompañarles en su búsqueda de lo inaccesible, desde hace ya 40 años” – Paul Petzl.

CALIDAD QUE PERSISTE A PESAR DEL TIEMPO

Desde hace más de treinta años, Petzl ha desarrollado su savoir-faire en el diseño y la producción de soluciones para el mundo vertical y la iluminación. Esta aventura empezó con la pasión de un artesano, Fernand Petzl, por la espeleología y la necesidad de disponer de equipos diseñados para Acceder a lo inaccesible. Seguridad del usuario, fiabilidad, resistencia y ergonomía de los productos siempre han sido los ejes imprescindibles para la fabricación de los equipos.

Actualmente, Petzl diseña, produce y distribuye millones de productos en el mundo entero, por lo que esta exigencia original de calidad es más que nunca esencial. Esencial para poder responder a las necesidades de los usuarios, de las más cotidianas a las más extremas. Esta exigencia de calidad es la base del trabajo de los equipos de la empresa.

A TRAVÉS DE LOS DISEÑOS

El departamento de I+D de Petzl integra todas las técnicas relacionadas con el diseño de los productos: mecánica, textil, electrónica, óptica e informática. Desde las fases de diseño y  prototipos, la fiabilidad del producto y la seguridad del usuario se evalúan permanentemente permitiendo una atención importante a los riesgos de utilización.

PRUEBAS CONSTANTES

Petzl cuenta con laboratorios dedicados a los ensayos de los productos del mundo vertical y a las linternas. Estos ensayos, los cuales son realmente más exigentes que las normas requeridas, permiten validar la fiabilidad de los productos y la seguridad del usuario. Las pruebas que se realizan son los de caída dinámicas, resistencia a choques, calidad en la autonomía y luminosidad de las linternas; y sobre todo los detalles ergonómicos y de fiabilidad.

PRODUCCIÓN Y CONTROL

El control de calidad está presente en cada montaje realizado. Iniciando con el autocontrol de las operaciones por las máquinas de producción, controles humanos en puntos clave, reforzados por sistemas antierror, control final unitario de cada producto.

 

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Todos los productos Petzl tienen una garantía de tres años. Y en caso de problema, el servicio postventa Petzl tiene como misión intervenir en un plazo de siete días laborables.